Si vous êtes le propriétaire de la machine à café Senseo, vous voulez l`utiliser sans pannes le plus longuement possible. C`est possible avec notre tableau de dépannage de machines à café Senseo. Découvrez-le ci-dessous. Savourez votre café préféré chaque jour sans ennuis! Nous sommes pour vous servir!
Senseo VIVA CAFÉ Le Dépannage Des Machine À Café
| Problème | Cause possible | Solution |
|---|---|---|
| Ma tasse à café déborde de café froid. | Vous n'avez pas rincé la machine avant la première utilisation. | Faites fonctionner la machine à l'eau claire avant la première utilisation. Lorsque la machine a vidé un réservoir d'eau entier, vous pouvez commencer à préparer un nouveau café. |
| Le voyant lumineux entourant le bouton sur lequel vous avez appuyé clignote lentement | La machine chauffe. | Si ceci prend plus de deux minutes, contactez le Service Consommateurs Philips de votre pays. |
| Lorsque vous préparez du café avec filtre, le voyant clignote lentement pendant la préparation. | Le cycle de préparation dure environ 90 secondes, attendez que le cycle de préparation soit terminé. | |
| Le voyant lumineux entourant le bouton sur lequel vous avez appuyé clignote rapidement. | Il n'y a pas assez d'eau dans le réservoir d'eau. | Remplissez le réservoir d'eau. |
| Le flotteur dans le réservoir d'eau est coincé. | Videz le réservoir d'eau, secouez-le à plusieurs reprises pour décoincer le flotteur. Nettoyez le réservoir d'eau à l'eau chaude avec un peu de produit vaisselle, ou au lave-vaisselle. Si le problème persiste, détartrez la machine | |
| Le voyant CALC clignote lorsque la machine est en phase de chauffe ou de préparation de café. | Vous devez détartrer la machine. | Effectuez la procédure de détartrage |
| Je ne parviens pas à fermer correctement le couvercle. | Une dosette usagée est peut- être collée au disque de distribution d'eau. | Si c'est le cas, retirez la dosette usagée. |
| La machine à café produit moins de café en dosette qu'auparavant. | Le tamis au centre du support à dosette est peut-être bouché. | Si le tamis est obstrué, utilisez un goupillon pour le dégager. Si vous ne parvenez pas à le nettoyer correctement avec le goupillon, placez le porte-dosette dans la machine à café et détartrez la machine. Détartrez l'appareil |
| Vous avez peut-être appuyé deux fois sur le bouton pour 1 tasse ou 2 tasses. | Si vous appuyez deux fois sur le bouton pour une tasse ou 2 tasses en 3 secondes, la machine prépare une ou deux tasses de café serré. | |
| La température du café dans la tasse diminue rapidement. | Vous n'utilisez pas le bon type de tasse. | Utilisez des tasses aux parois fines. Les tasses à parois fines absorbent moins de chaleur que les tasses à parois épaisses. |
| Les tasses sont froides. | Rincez les tasses avec de l'eau chaude. Vous pouvez préchauffer la machine à café et la tasse en commençant par préparer une tasse d'eau sans placer de dosette dans le support à dosette. | |
| Vous avez ajouté du lait froid au café. | N’utilisez pas de lait froid sortant du réfrigérateur. | |
| Le café filtre n'est pas suffisamment chaud. | Vous n'avez pas préparé une verseuse pleine. | Le café reste chaud plus longtemps si vous préparez une verseuse pleine. Préparez une verseuse pleine pour vous assurer que le café est à bonne température. |
| Vous n'avez pas retiré le support à dosette. | Si vous ne retirez pas le support à dosette, le temps de préparation peut être plus long. | |
| Vous n'avez pas préchauffé la verseuse isotherme. | Rincez la verseuse isotherme à l'eau chaude du robinet afin de la préchauffer. | |
| Vous avez ajouté du lait froid au café. | N'utilisez pas de lait froid sortant du réfrigérateur. |
Senseo QUADRANTE HD786411 Le Dépannage Des Machine À Café
| Problème | Solution |
|---|---|
| L’anneau lumineux du bouton marche/ arrêt continue à clignoter rapidement. | Assurez-vous que le réservoir d’eau contient assez d’eau et qu’il a été correctement placé. |
| Le réservoir ne contient pas suffisamment d’eau (le niveau d’eau doit être au-dessus du niveau MIN si vous voulez préparer 1 tasse). | |
| Regardez si le flotteur dans le réservoir d’eau est coincé. Videz le réservoir d’eau, secouez-le à plusieurs reprises pour décoincer le flotteur. Nettoyez le réservoir d’eau à l’eau chaude avec un peu de produit vaisselle, ou au lave-vaisselle. | |
| Je ne parviens pas à ouvrir le couvercle. | Un vide d’air temporaire s’est formé sous le couvercle. Éteignez la machine à café. Tirez le levier vers le haut et attendez 24 heures avant d’ouvrir le couvercle. Vous devrez peut-être employer la force. Assurez- vous toujours que les porte-dosettes sont propres et que le tamis n’est pas obstrué afin d’éviter tout vide. |
| La machine à café produit moins de café que d’habitude. | Pour les modèles à sélection d’intensité uniquement : Vous avez peut-être appuyé deux fois sur le bouton pour 1 tasse ou 2 tasses. Si c’est le cas, la machine prépare un café serré. |
| La machine fuit. | Veillez à ne pas trop remplir le réservoir d’eau. Vérifiez que le réservoir d’eau est correctement placé sur la machine. |
| Vérifiez le porte-dosette. Si le tamis est obstrué, utilisez un goupillon pour le dégager. Si vous ne parvenez pas à le nettoyer correctement avec le goupillon, placez le porte-dosette dans la machine à café et détartrez la machine | |
| Assurez-vous que la dosette a été placée correctement au centre du porte-dosette. | |
| Je ne parviens pas à fermer correctement le couvercle | Vérifiez qu'aucune dosette usagée n'est collée au disque de distribution d'eau. Si c'est le cas. retirez la dosette usagée |
| Vérifiez que vous avez utilisé le bon porte-dosette. Utilisez 2 dosettes dans le porte-dosette plus profond pour 2 tasses. | |
| La machine émet un son diffèrent | Cette machine est équipée de la fonction Duo Select et le son différent est dû à une nouvelle façon de préparer le café. Vous pouvez utiliser le commutateur |
| Duo Select pour passer du café Senseo raffiné qui vous est familier à un café Senseo plus intense. Ce commutateur Duo Select utilise diverses pressions d'eau pour préparer du café, d'où la différence de son. | |
| Le café Senseo n'est pas suffisamment fort. | Pour les modèles à sélection d'intensité uniquement : |
| Si vous voulez un café plus fort, appuyez deux fois sur le bouton pour 1 tasse ou 2 tasses pour préparer un café serré. | |
| Veillez à placer la ou les dosette(s) au centre du porte-dosette. et assurez-vous que le café est réparti uniformément dans la dosette. | |
| Si vous préférez une saveur plus intense, essayez les dosettes Senseo ; avec un arôme plus fort | |
| Le café Senseo est trop fort | Pour les modèles à sélection d'intensité uniquement : |
| Vous avez peut-être appuyé deux fois sur le bouton pour 1 tasse ou 2 tasses Si c'est le cas. la machine prépare un café serré. | |
| Si vous préférez une saveur plus douce, essayez les dosettes Senseo ; avec un arôme moins fort. | |
| Le café n'est pas assez chaud. | Préchauffez votre tasse en préparant une tasse sans dosette |
Senseo ORIGINAL Le Dépannage Des Machine À Café
| Problème | Cause | Solution |
|---|---|---|
| La machine m'a préparé peu ou pas de café la première fois que je l'ai utilisée. | Vous n’avez pas rincé la machine avant la première utilisation. | Faites fonctionner la machine à l'eau claire avant la première utilisation. Lorsque la machine a vidé un réservoir d'eau entier, vous pouvez commencer à préparer un nouveau café. |
| Le voyant du bouton marche/ arrêt clignote lentement | La machine chauffe. | Si ceci prend plus de deux minutes, contactez le Service Consommateurs Philips de votre pays. |
| Le voyant du bouton marche/ arrêt clignote rapidement | Il n’y a pas assez d'eau dans le réservoir d’eau. | Remplissez le réservoir d’eau et veillez à le placer correctement dans la machine. |
| Le flotteur dans le réservoir d'eau est peut- être coincé. | Videz le réservoir d'eau et secouez-le quelques fois pour libérer le flotteur. Nettoyez le réservoir d'eau avec de l'eau chaude savonneuse ou au lavevaisselle. | |
| Le café n'est pas assez chaud. | Vous avez utilisé la machine pendant une longue période sans la détartrer. | Effectuez la procédure de détartrage comme |
| La température du café dans la tasse diminue rapidement | N’utilisez pas de tasses trop grandes ou avec des parois épaisses. | Utilisez des tasses à parois fines car celles-ci absorbent moins de chaleur que les tasses à parois épaisses. |
| Je ne parviens pas à ouvrir le couvercle. | Un vide d'air temporaire s'est formé sous le couvercle. | Éteignez la machine à café. Levez le levier et attendez 24 heures avant d'ouvrir le couvercle. Il se peut que vous deviez utiliser un peu de force. Assurez-vous toujours que les porte-dosettes sont propres et que le tamis n'est pas obstrué afin d'éviter toute vide. |
| La machine à café produit moins de café que d’habitude. | Le tamis au centre du porte-dosette est peut-être bouché. | Si le tamis est bouché, utilisez une brosse à vaisselle pour le déboucher. Si vous ne parvenez pas à le déboucher correctement à l'aide de la brosse à vaisselle, placez le porte- dosette dans la machine et détartrez la machine. Détartrez la machine |
| HD7868, HD7866, HD7864 : le sélecteur d'intensité est peut-être réglé sur « café fort ». | Réglez le sélecteur sur « café doux » pour obtenir une quantité de café normale. | |
| Je ne parviens pas à fermer correctement le couvercle. | Une dosette usagée est peut-être collée au disque de distribution d’eau. | Si c’est le cas, retirez la dosette usagée. |
| Le café est trop fort | Vous voulez peut-être un autre arôme. | Si vous préférez une saveur plus douce, essayez les dosettes SENSEO® avec un arôme moins fort. |
| L'appareil fuit. | Vous n’avez pas fermé le couvercle correctement | Fermez le couvercle correctement et verrouillez le levier. |
| Vous avez trop rempli le réservoir d'eau. | Ne remplissez pas le réservoir d’eau au-delà de l'indication MAX. | |
| Le tamis au centre du porte-dosette est peut-être bouché. | Vérifiez le porte-dosette. Si le tamis est bouché, utilisez une brosse à vaisselle pour déboucher le tamis. Si vous ne parvenez pas à le nettoyer correctement avec la brosse à vaisselle, placez le porte- dosette dans la machine à café et détartrez la machine | |
| La bague detan- chéité est peut- être bloquée en dessous du disque de distri- bution d'eau. | Vérifiez si la bague d etanchéité est bloquée sous le bord du disque de distribution. | |
| Si c'est le cas, retirez-la avec précaution du bas du disque de distribution. | ||
| La machine à café n'a pas été rangée dans un endroit à température ambiante. | Contactez le Service Consommateurs Philips de votre pays. | |
| Des gouttes d'eau sur le plan de travail sont peut-être le résultat de la mise en place ou du retrait du réservoir d'eau ou du retrait de la/des dosette(s) usagée(s). | Vérifiez si les gouttes d'eau sur le plan de travail ne proviennent pas de la mise en place ou du retrait du réservoir d'eau ou du retrait des dosettes usagées.Veillez à ne pas retirer le réservoir d'eau lorsque la machine à café est en train de chauffer car l’eau qui est normalement récoltée dans le réservoir d’eau pourrait s'écouler en dehors de la machine à café. |
Senseo HD655651 Le Dépannage Des Machine À Café
| Problème | Solution |
|---|---|
| Le voyant CALC clignote. | Vous avez appuyé sur les boutons pour une tasse et deux tasses en même temps. Cela a lancé le cycle de détartrage. Si vous ne souhaitiez pas lancer le cycle de détartrage, appuyez simplement sur le bouton marche/arrêt pour éteindre la machine. Si vous souhaitiez lancer le cycle de détartrage, n'interrompez pas le cycle, laissez l'appareil fonctionner jusqu'à ce que le réservoir d'eau soit vide. |
| Le voyant CALC s'allume après le détartrage. | La procédure de détartrage n'est pas terminée. Effectuez la procédure de détartrage comme décrit au chapitre « CALC ». N’éteignez pas la machine pendant le détartrage. |
| L’anneau lumineux du bouton marche/ arrêt continue à clignoter rapidement | Assurez-vous que le réservoir d'eau est correctement installé. |
| Vérifiez si le réservoir contient suffisamment d'eau (le niveau d’eau doit être au-dessus du niveau MIN si vous voulez préparer une tasse de café). | |
| Vérifiez si le flotteur dans le réservoir d'eau est coincé.Videz le réservoir d'eau et secouez-le quelques fois pour libérer le flotteur Nettoyez le réservoir d'eau avec de l'eau chaude savonneuse ou au lave-vaisselle. | |
| L'appareil fuit | Veillez à ne pas trop remplir le réservoir d'eau. |
| Vérifiez si le tamis est bouché. Si c’est le cas, utilisez une brosse à vaisselle pour déboucher le tamis. Si vous ne parvenez pas à le nettoyer correctement avec la brosse à vaisselle, placez le porte-dosette dans la machine à café et détartrez la machine | |
| Assurez-vous que la dosette a été placée correctement au centre du porte-dosette. | |
| Dans les autres cas, contactez le Service Consommateurs Philips de votre pays | |
| La machine à café produit moins de café que d'habitude. | HD7828 : assurez-vous que le sélecteur d’intensité est dans la position souhaitée. |
| Vérifiez le porte-dosette. Si le tamis est bouché, utilisez une brosse à vaisselle pour déboucher le tamis. Si vous ne parvenez pas à le nettoyer correctement avec la brosse à vaisselle, placez le porte-dosette dans la machine à café et détartrez la machine | |
| Le café SENSEO® n'est pas suffisamment fort. | HD7828 uniquement : utilisez le sélecteur d'intensité pour préparer un café plus fort en sélectionnant un volume de café moindre. |
| Si vous préférez une saveur plus intense, essayez les dosettes SENSEO® avec un arôme plus fort. | |
| Veillez à placer la/les dosette(s) au centre du porte-dosette et assurez-vous que le café est réparti uniformément dans la dosette. | |
| Le café SENSEO® est trop fort | Si vous préférez une saveur plus douce, essayez les dosettes SENSEO® avec un arôme moins fort. |
| Le café n’est pas assez chaud. | N’utilisez pas de tasses trop grandes car le café y refroidit plus rapidement Utilisez des tasses d'une capacité minimale de 150 ml. |
| La machine à café n'a pas été rangée dans un endroit à température ambiante. | Contactez le Service Consommateurs Philips de votre pays. |