DeLonghi: le dépannage des machines à café

De`Longhi est un groupe de sociétés italiennes. Il exporte plus de 70% de ses produits pour 98 pays du monde. La qualité italienne la plus haute, le design superbe, la garantie de la haute qualité du café – toutes ces caractéristiques rendent De’Longhi l’autorité internationalement reconnue dans toutes les questions relatives au café. Et le tableau de dépannage ci-dessous est développé afin d’aider les utilisateurs à comprendre les failles des unités De’Longhi.

DeLonghi ESAM 3000 B le dépannage des machine à café

PROBLÈMECAUSESOLUTION
• Le café n'est pas chaud• Les tasses n'ont pas été préchaufféesChauffez les tasses en les rinçant à l'eau chaude ou en les laissant au moins 20 minutes posées sur le chauffelasses, sur le couvercle.
• L'infuseur est trop froidAvant de faire le café, chauffez l'infuseur en appuyant sur la touche |j!|.
• Le café est peu crémeux• La machine utilise peu de café pendant l'infusionTournez légèrement le bouton de droite dans le sens des aiguilles d'une montre.
• Le café est moulu trop grosTournez le bouton de réglage de la mouture d'un cran en sens inverse des aiguilles d'une montre.
• Le café en grains ne va pasUtilisez du café en grains d'une autre marque.
• Le café sort trop lentement• Le café est moulu trop finleurriez le bouton de réglage de la moulure cfun cran dans le sens des aiguilles d'une montre.
• La machine utilise trop de café pour faire l'infusionTournez légèrement le bouton de droite en sens inverse des aiguilles d'une montre
• Le café sort trop vite• Le café est moulu trop gros.Tournez le bouton de réglage de la mouture d'un cran en sens inverse des aiguilles d'une montre
• La machine utilise peu de café pendant l'infusionTournez légèrement le bouton de droite dans le sens des aiguilles d'une montre.
• Le café ne coule pas d'une des buses de sortie café.• Le trou est bouché.Raclez avec une épingle le dépôt de café séché qui s'est accumulé.
• Vous tournez la manette vapeur, mais la vapeur ne sort pas de la buse à cappuccino.• Les trous de la buse à cappuccino et du gicleur vapeur sont bouchés.Nettoyez les trous de la buse à cappuccino et du gideur vapeur.
• Vous appuyez sur la touche C? oui?£7, mais au lieu du café la machine donne de l'eau.• La mouture est peut être bloquée dans l'entonnoir.Retirez, à l'aide d'un couteau, le café moulu qui bouche l'entonnoir. Nettoyez l'infuseur et l'intérieur de la machine..
• Vous appuyez sur la touche ® , mais la machine ne s'allume pas.• La machine n'est pas sous tension.Vérifiez si la fiche du cordon est bien enfoncée dans la prise de courant.
• Vous ne parvenez pas à extraire l'infuseur pour effectuer le nettoyage.• La machine est allumée. Vous ne pouvez extraire l'infuseur que si la machine est arrêtée.Arrêtez la machine ATTENTION : vous ne pouvez extraire l'infuseur que si la macnine est arrêtée. Si vous essayez de le retirer quand la machine est en marche, vous risquez de détériorer gravement la machine.
• Vous avez utilisé du café prémoulu (à la place des grains) et la machine ne fait pas de café.• Vous avez versé trop de café prémoulu.Retirez l'infuseur et nettoyez soigneusement l'intérieur de la machine. Répétez l'opération en utilisant au maximum 1 doseur de café moulu, nettoyez soigneusement l'intérieur de la machine.
• Vous n'avez pas appuyé sur la touche et la machine a utilisé du café prémoulu et du café en grains moulu par le moulin.Nettoyez soigneusement l'intérieur de la machine. Répétez l'opération en appuyant d'abord sur la touche ^.
• Vous avez versé du café prémoulu quand la machine était arrêtée.Retirez l'infuseur et nettoyez soigneusement l'intérieur de la machine. Répétez l'opération mais en mettant d'abord la machine en marche.

DeLonghi ESAM 5500 le dépannage des machine à café

MESSAGE AFFICHÉCAUSE PROBABLESOLUTION
REMPLIR LE RÉSERVOIR!Le réservoir d’eau est vide ou mal inséré.Remplissez le réservoir d’eau et/ou insérez-le correctement en appuyant à bloc jusqu'au déclic.
MOUTURE TROP FINE RÉGLER LE BROYEUR ! Insérez la buse à eau chaude, appuyez sur okLa mouture est trop fine et le café coule trop lentement.Tournez le bouton de réglage de la mouture d’un cran vers le numéro 7
La machine ne parvient pas à faire du café.Insérez la buse eau chaude, appuyez sur g* et laissez couler l’eau pendant quelques secondes
INSÉRER BUSE EAU !La buse eau n’est pas insérée ou elle l’est malInsérez la buse eau
VIDER LE TIROIR À MARC !Le tiroir à marc (A9) est pleinVidez le tiroir à marc, effectuez le nettoyage et remettez-le en place. Important : quand vous extrayez l’égouttoir, vous DEVEZ toujours vider le tiroir à marc, même s’il n’est pas plein. Sans cela, il se peut qu’après, en faisant les cafés suivants, le tiroir se remplisse plus que prévu et que la machine s’engorge.
INSÉRER LE TIROIR À MARC!Après le nettoyage, le tiroir à marc n’a pas été remis à sa placeOuvrez le volet de service et insérez le tiroir à marc
INSÉRER POT À LAIT!Le pot à lait n’est pas inséréInsérez le pot à lait
INTRODUIRE CAFÉ MOULU!La fonction “café prémoulu’’ a été sélectionnée, mais le café prémoulu n’a pas été versé dans l’entonnoir.Introduisez le café prémoulu dans l’entonnoir ou sélectionnez la fonction “grains de café’’.
DÉTARTRER !Il indique que la machine est entartrée.Il faut exécuter au plus vite le programme de détartrage
RÉDUIRE DOSE CAFÉ !L’entonnoir pour le café prémoulu est bouché. Vous avez utilisé trop de café en grains ou prémoulu.Videz l’entonnoir à l’aide d’un couteau. Sélectionnez un goût plus léger ou réduisez la quantité de café prémoulu et demandez à nouveau du café à la machine.
REMPLIR LE RÉSERVOIR DE GRAINS !Il n’y a plus de grains de café.Remplissez le réservoir de grains.
INSÉRER LE GROUPE INFUSEUR !Après le nettoyage, l’infuseur n’a pas été remis à sa place.Insérez l’infuseur
REFERMER LE VOLET !Le volet de service est ouvert.Refermez le volet de service.
ALARME GÉNÉRIQUE !L’intérieur de la machine est très sale.Nettoyez soigneusement la machine.
Après quoi, si la machine affiche encore le message, adressezvous à un centre de service.
Le café n’est pas chaudLes tasses n’ont pas été préchaufféesRéchauffez les tasses en les rinçant à l’eau chaude ou en les laissant pendant au moins 20 minutes posées sur la plaque chauffetasses.
L'infuseur a refroidi parce qu’il s’est écoulé 2/3 minutes depuis le dernier café.Avant de faire le café, chauffez l’infuseur en appuyant sur la touche %.
Le café est peu crémeuxLe café est moulu trop grosTournez le bouton de réglage de la mouture d’un cran vers le numéro 1 en sens inverse des aiguilles d’une montre pendant que le broyeur est en marche.
Le mélange de café ne va pas.Utilisez un mélange pour machines à café expresso.
Le café sort trop lentement ou goutte à goutteLe café est moulu trop finTournez le bouton de réglage de la mouture d’un cran vers le numéro 7 dans le sens des aiguilles d’une montre pendant que le broyeur est en marche. Tournez d’un cran à la fois jusqu’à ce que le café coule comme vous le souhaitez.
Le café sort trop viteLe café est moulu trop gros.Tournez le bouton de réglage de la mouture d’un cran vers le numéro 1 en sens inverse des aiguilles d’une montre pendant que le broyeur est en marche. Attention à ne pas trop tourner le bouton de réglage de la mouture, autrement, quand vous demanderez deux cafés, il risquera de couler goutte à goutte.
Un des deux becs, ou les deux, ne laisse (nt) pas couler le caféLes becs sont bouchés.Nettoyez-les avec une épingle, une éponge ou une brosse à poils durs.
Au lieu de sortir par les becs, le café coule le long du volet de service (A12).Les trous des becs sont bouchés par de la poudre de café séchée.Nettoyez-les avec une épingle, une éponge ou une brosse à poils durs.
Le tiroir mobile (A13) dans le volet de service est coincé.Nettoyez bien le tiroir mobile (A13) surtout à proximité des charnières.
De l’eau sort de la buse à la place du café.Le café moulu est resté bloqué dans l’entonnoir (A4)Nettoyez l’entonnoir (A4) à l’aide d’une fourchette en bois ou en plastique et nettoyez l’intérieur de la machine.
Le lait ne sort pas de la buse (B5)Le plongeur n’est pas introduit ou il est mal introduitIntroduisez bien le plongeur (B4) dans le caoutchouc du couvercle du pot à lait.
Le lait mousse peu.Le couvercle du pot à lait est saleNettoyez le couvercle du lait
Le lait mousse à grosses bulles ou il est craché par la buseLe lait n’est pas assez froid ou ce n’est pas du lait demiécrémé/ écrémé. Le curseur émulsion lait est mal réglé.Utilisez de préférence du lait écrémé ou demiécrémé, à peine sorti du réfrigérateur (5 °C environ) Si le résultat ne vous satisfait toujours pas, essayez du lait d’une autre marque. Déplacez légèrement le curseur vers l’indication “CAFFELATTE”.

Delonghi ESAM 03.110 Le Dépannage Des Machine À Café

PROBLEMECAUSE POSSIBLESOLUTION
Le café n'est pas chaud• Les tasses n'ont pas été préchauffées.• Réchauffez les tasses en les rinçant avec de l’eau chaude
• Lïnfuseur s'est refroidi parce que 2/3 minutes se sont écoulées depuis la sortie du dernier café.• Avant de faire le café, réchauffez l’infuseur en appuyant sur la touche
Le café est trop liquide ou n’a pas assez de crème• La mouture du café est trop grosse.• Tournez la manette de réglage de la mouture d’un cran vers le numéro 1 en sens antihoraire quand le moulin à café est en marche Tournez d’un cran à la fois jusqu’à obtenir un débit satisfaisant. L’effet est visible seulement après avoir fait 2 cafés
• Le café n’est pas approprié.• Utilisez du café pour les machines à café expresso.
Le café sort trop lentement ou bien goutte à goutte• La mouture du café est trop fine.• Tournez la manette de réglage de la mouture d’un cran vers le numéro 7 en sens horaire quand le moulin à café est en marche Tournez d’un cran à la fois jusqu’à obtenir un débit satisfaisant. L’effet est visible seulement après avoir fait 2 cafés
Le café ne sort pas du bec ou des deux becs verseurs• Les becs verseurs sont bouchés.• Nettoyez les becs verseurs à l’aide d’un cure-dents.
Le café ne sort pas des becs de sortie, mais bien le long du volet de service• Les orifices des becs sont obstrués par le café moulu séché.• Nettoyez les becs avec un cure-dents, une éponge ou une brosse de cuisine à poils durs.
• Le passage du café dans le volet de service est bloqué.• Nettoyez soigneusement le passage du café, surtout près des charnières.
Le lait mousseux a de grandes bulles• Le lait n’est pas suffisamment froid ou n’est pas demi-écrémé.• Utilisez de préférence du lait écrémé ou bien demi-écrémé, sorti du réfrigérateur (environ 5 ? C). Si le résultat n’est pas celui souhaité, essayez un lait d’une autre marque.
Le lait n'est pas émulsionné• La buse à cappuccino est sale.• Nettoyez en respectant les indications
La sortie de vapeur s'est interrompue• Un dispositif de sécurité interrompt la sortie de la vapeur après 3 minutes.• Attendez puis réactivez la fonction vapeur.
La machine ne s'allume pas• La fiche n’est pas branchée à la prise.• Branchez la fiche à la prise.
• L’interrupteur général (A8) n’est pas allumé.• Mettez l’interrupteur général en position
Aucune vapeur/eau chaude ne sort de la buse à vapeur lorsque vous tournez la manet- te vapeur/eau chaude• Les orifices de la buse à cappucino et/ou du gicleur vapeur sont bouchés.• Nettoyez-la buse à cappuccino en respectant les indications du paragraphe “Nettoyage de la buse à cappuccino après l’utilisation".
Vous ne réussissez pas à extraire le groupe in- fuseurpour le nettoyer• La machine est allumée ou elle n’a pas complété l’arrêt.• La machine est allumée ou elle n’a pas complété l’arrêt.

Delonghi ETAM 36 365 Le Dépannage Des Machine À Café

MESSAGE AFFICHECAUSE POSSIBLESOLUTION
REMPLIR RESERVOIRSIl n'y a pas assez d'eau dans le réservoir.Remplir le réservoir à eau et/ou insérez-le correctement en l'appuyant à fond jusqu'à l'endenchement.
VIDER RECIPIENT DES MARCS DE CAFELe récipient de marcs de café est plein.Vider le récipient de marc, l'égouttoir et effectuer le nettoyage, puis les réinsérer Important : quand on enlève l'égouttoir, il est obligatoire de vider toujours le récipient de marcs de café, même sll n'est pas plein. Si cette opération n'est pas effectuée, il se peut qu'en faisant d'autres cafés, le récipient des marcs se remplisse plus que prévu et que la machine s'obstrue.
MOULU TROP FIN, RÉGLER MOULIN À CAFÉLa mouture du café est trop fine, par conséquent le café sort trop lentement ou ne sort pas du tout.Répéter la sortie de café et tourner la manette de réglage de la mouture, en sens horaire, d'un cran vers le numéro 7 pendant que le moulin à café est en marche. Après avoir fait au moins 2 cafés, si la distribution est encore trop lente, répéter l'opération en effectuant l'enclenchement d'un autre cran sur la manette de réglage
INSERER RECIPIENT DES MARCS DE CAFELe récipient de marcs n'a pas été inséré après le nettoyage.Extraire l'égouttoir et insérer le rédpient de marcs à café.
INTRODUIRE CAFE PRE-MOULULa fonction "café pré-mouliTa été sélectionnée, mais le café pré-moulu n'a pas été inséré dans l'entonnoir.Introduire le café pré-moulu dans l'entonnoir ou désélec- tionner la fonction pré-moulu
DETARTRERIndique qu'un détartrage de la machine est nécessaire.Il est nécessaire d'effectuer le plus tôt possible le programme de détartrage décrit dans
REDUIRE DOSE CAFEVous avez utilisé trop de café.Sélectionner un goût plus léger en appuyant sur la touche 00 (fig-10) ou bien réduire la quantité de café pré- moulu.
REMPLIR LE RESERVOIR DE GRAINSLe café en grains est terminé.Remplir le rédpient de grains
L'entonnoir pour le café pré-moulu est obstrué.Vider l'entonnoir à l'aide du pinceau comme décrit au par.
INSEREZ GROUPE INFUSEURL'infuseur n'a pas été réinséré après le nettoyage.
INSERER RESERVOIRLe réservoir n'est pas inséré correctementInsérer correctement le réservoir en l'appuyant à fond.
ALARME GENERALEL'intérieur de la machine est très sale.Si après le nettoyage la machine affiche encore le message, adressez-vous à un centre d’as- sistance.
CIRCUIT VIDE REMPLIR CIRCUIT Distribution eau APPUYER SUR OKLe circuit hydraulique est vide.Appuyer sur OK et faire couler l'eau du bec verseur (Ail) jusqu'à ce que la distribution soit régulière.
REMPLACER FILTRELe filtre adoucisseur est usé.
MANETTE SUR CLEANLe lait vient juste de sortir et il faut donc effectuer le netto- yage des tuyaux internes du pot à laitTourner le bouton de réglage de la mousse vers la position CLEAN.
INSERER BEC VERSEUR D'EAULa buse eau n'est pas insérée ou mal inséréeInsérer le bec verseur d’eau (05) à fond.
INSERER POT A LAITLe pot à lait n'est pas inséré correctementInsérer le pot à lait à fond
DÉTARTRERil est nécessaire d'effectuer le détartrage.
REMPLACER LE FILTRERemplacer le filtre adoucisseur.

Delonghi ECAM 45.76X Le Dépannage Des Machine À Café

MESSAGE AFFICHÉCAUSE POSSIBLESOLUTION
REMPLIR LE RÉSERVOIRIl n'y a pas assez d'eau dans le réservoir.Remplir le réservoir à eau et/ou l'insérer correctement en l'enfonçant à fond jusqu'à entendre l'enclenchement.
VIDER LE BAC À MARCLe tiroirà marc (A10) est plein.Vider le tiroir à marc, l'égouttoir et effectuer le nettoyage, puis les remettre en place
Important : lors du retrait de l'égouttoir, il faut obligatoirement et toujours vider le tiroir à marc, même s'il est à moitié vide. Si cette opération n'est pas effectuée, il se peut qu'en faisant d'autres cafés, le tiroir à marc se remplisse plus que prévu et que la machine s'obstrue. Si le problème persiste, vérifier que le réservoir soit insérer à fond, appuyer sur le bouton et faire couler un peu d'eau des becs verseurs.
MOUTURE TROP FINE RÉGLER LE MOULIN À CAFÉLa mouture du café est trop fine, par conséquent le café s'écoule trop lentement ou ne s'écoule pas du tout.Répéter la distribution de café et tourner le bouton de réglage de la mouture, dans le sens des aiguilles d'une montre, d'un cran vers le numéro 7 pendant que le moulin à café est en marche. Après avoir fait au moins 2 cafés, si l'écoulement est encore trop lent, répéter l'opération en agissant sur le bouton de réglage pour enclencher un autre cran
INSÉRER LE TIROIR À MARCLe tiroir à marc n'a pas été inséré après le nettoyage.Extraire l'égouttoir et insérer le bac à marc à café.
REMPLIR DE CAFÉ PRÉMOULULa fonction "café prémoulu"a été sélectionnée, mais l'entonnoir est vide.Introduire le café prémoulu dans l'entonnoir ou désactiver la fonction prémoulu.
DÉTARTRERIndique qu'un détartrage de la machine est nécessaire.Il faut absolument et le plus rapidement possible effectuer le programme de détartrage
RÉDUIRE DOSES CAFÉTrop de café a été utilisé.Sélectionner un goût plus léger en appuyant sur le bouton 0 fj ou en réduisant la quantité de café prémoulu.
REMPLIR LE RÉSERVOIR DE GRAINSLe café en grains est terminé.Remplir le récipient de grains
L'entonnoir pour le café prémoulu est obstrué.Vider l'entonnoir à l'aide du pinceau comme
INSÉRER GROUPEINFUSEURL'infuseur n'a pas été remis en place après le nettoyage.Insérer l'infuseur comme
INSÉRER RÉSERVOIRLe réservoir n'est pas correctement inséré.Insérer correctement le réservoir en l’enfonçant à fond.
ALARME GÉNÉRALEL'intérieur de la machine est très sale.Nettoyer soigneusement la machine comme décrit dans le paragraphe "nettoyage". Si après le nettoyage la machine affiche toujours le message, s'adresser à un centre d'assistance.
CIRCUIT VIDE REMPLIR LE CIRCUIT Ecoulement eau APPUYER SUR OKLe circuit hydraulique est vide.Appuyer sur OK et faire couler l'eau par la buse jusqu'à ce que la distribution soit régulière.
REMPLACER LE FILTRELe filtre adoucisseur est usé.Remplacer le filtre ou l'enlever en suivant les instructionsdu paragraphe"Filtre adoucisseur".
BOUTON SUR CLEANLe lait vient juste de couler et il faut donc effectuer le nettoyage des tuyaux internes du pot à lait.Tourner le bouton de réglage de la mousse sur la position CLEAN.
INSÉRER BUSE A EAULa buse à eau n'est pas insérée ou mal inséréeInsérer à fond la buse à eau
INSÉRER POT A LAITLe pot à lait n'est pas correctement inséré.Insérer le pot à lait à fond

5
Poster un Commentaire

avatar
  S’abonner  
plus récent plus ancien Le plus populaire
Notifier de
VITIELLO
Invité
VITIELLO

J’ ai de l’ eau qui coule dans le reseervoir à marc à chaque fois que je fais un café

MOREL
Invité
MOREL

Moi aussi j’ai de l’eau qui coule dans le réservoir à marc de ma machine a café magnifica s plus
Quelqu’un a t’il une solution ?

dumont
Invité
dumont

apres nettoyage , la machine ne detecte plis le bac a marc. rien n’y fait.

Marie-Josée
Invité
Marie-Josée

Le lait sort tiède/froid: le café au lait est froid?

poinot
Invité
poinot

j’ai de l’eau qui coule dans le réservoir à marc à chaque fois que je fais un café