Breville: le dépannage des machines à café

Sydney est la patrie de la société Breville, ce qui a été mise en place en 1932. Les appareils de ménage, en particulier, les machines à café, sont conçus et construits par ce producteur. La recherche et la production de base de la société Breville sont placées à Sydney. Puis toutes ses produits sont dupliqués sur d’autres usine de la société. Les produits Breville sont considérés comme de luxe. Le tableau de dépannage ci-dessous devrait aider en cas de pannes de machines à café Breville.

Breville BES870XL Barista Express le dépannage des Espresso machine à café

PROBLÈMECAUSES POSSIBLESQUE FAIRE
La machine ne se réchauffe pas. Le voyant VAPEUR/ EAU CHAUDE clignote quand la machine se met en marche.Le cadran VAPEUR/ EAU CHAUDE n’est pas en position d’attente (STANDBY).Tournez le cadran de VAPEUR/ EAU CHAUDE en position d’attente (STANDBY). La machine commencera à se réchauffer.
L’eau ne s’écoule pas de la tête d’infusion. Il n’y a pas d’eau chaude.La machine n’a pas atteint la température de fonctionnement.Laissez à la machine le temps d’atteindre la température de fonctionnement. La touche MARCHE/ARRÊT cessera de clignoter et tous les voyants des touches du panneau de commande s’illumineront quand ce sera prêt.
Le réservoir est vide.Remplissez le réservoir.
Le réservoir n’est pas bien inséré et verrouillé en place.Poussez le réservoir complètement pour qu’il se verrouille en place.
La machine a besoin d’être détartrée.
Le café est moulu trop finement et/ou il y a trop de café dans le panier- filtre et/ou il est trop tassé et/ou le panier-filtre est bloqué.Voir le problème suivant ‘L’espresso s’égoutte par les becs du porte-filtre ou ne s’écoule pas du tout’.
L’espresso s’égoutte par les becs du porte- filtre ou ne s’écoule pas du tout.Le café est moulu trop finement.Utilisez une mouture légèrement plus grossière.
Il y a de café dans le panier-filtre.Diminuez la dose. Après le tassage, utilisez l’outil de dosage Razor*0 pour enlever l’excès de mouture.
Le café est tassé trop fermement.Tassez avec 30-40 lb ou 15-20 kg de pression.
Le réservoir est vide.Remplissez le réservoir.
Le réservoir n’est pas complètement inséré et verrouillé en place.Poussez le réservoir au fond de l’appareil pour bien le verrouiller en place.
Le panier-filtre est peut- être bloqué.Utilisez la tige à l’extrémité de l’outil de nettoyage pour débloquer le ou les trous. Si le ou les trous restent bloqués, dissolvez une pastille de nettoyage dans l’eau chaude et faites-y tremper le panier-filtre et le porte-filtre environ 20 min. Rincez correctement.
La machine doit être détartrée.
L’espresso s’écoule trop rapidement.Le café est moulu trop grossièrement.Utilisez une mouture légèrement plus fine.
Il n’y a pas assez de mouture dans le panier- filtre.Augmentez la dose. Tassez puis utilisez l’outil de dosage RazorMC pour enlever l’excès de mouture.
Le café est tassé trop légèrement.Tassez avec 30-40 lb ou 15-20 kg de pression.
L’espresso déborde du porte-filtre.Le porte-filtre n’est pas inséré correctement dans la tête d’infusion.Assurez-vous que le porte-filtre est parfaitement inséré et tourné jusqu’à sentir une résistance.
Il y a de la mouture sur le rebord du panier-filtre.Nettoyez l’excédent de café sur le rebord du panier- filtre pour assurer une bonne étanchéité dans la tête d’infusion.
Il y a trop de café dans le panier-filtre.Diminuez la dose. Après le tassage, utilisez l’outil de dosage RazorMC pour enlever l’excès de mouture.
Le joint de silicone autour de l’écran diffuseur doit être remplacé pour assurer une bonne étanchéité du porte-filtre dans la tête d’infusion.
Il n’y a pas de vapeur.La machine n’a pas atteint la température de fonctionnement.Laissez la machine atteindre la température de fonctionnement. Le voyant VAPEUR/EAU CHAUDE clignotera pour indiquer que la machine se réchauffe pour générer de la vapeur. Pendant ce temps, un peu d’eau condensée peut jaillir de la buse vapeur, ce qui est normal. Lorsque le voyant lumineux VAPEUR/EAU CHAUDE aura cessé de clignoter, la buse vapeur sera prête à être utilisée.
Le réservoir est vide.Remplisser le réservoir.
Le réservoir n’est pas complètement inséré et verrouillé en place.Poussez le réservoir pour bien le verrouiller en place.
La machine doit être détartrée.
La buse vapeur est bloquée.
Le cadran VAPEUR/EAU CHAUDE n’est pas en position VAPEUR.Assurez-vous d’avoir tourné le cadran VAPEUR/EAU CHAUDE à la position VAPEUR.
Le café n’est pas assez chaud.Les tasses n’ont pas été préchauffées.Rincez le porte-filtre sous la sortie d’eau chaude et placez-les sur le chauffe-tasse.
Le porte-filtre n’a pas été préchauffé.Rincez le porte-filtre sous la sortie d’eau chaude. Séchez à fond.
Le lait n’est pas assez chaud (pour le cappuccino, le latté, etc.)Chauffez le lait jusqu’à ce que la base du pichet soit très chaude au toucher.
La machine doit être détartrée.
La température de l’eau doit être ajustée.Augmentez la température de l’eau.
Il n’y a pas de crema.Le café est tassé trop légèrement.Tassez avec 30-40 lb ou 15-20 kg de pression.
Le café est moulu trop grossièrement.Utilisez de la mouture légèrement plus fine.
Le café prémoulu ou les grains de café ne sont pas frais.Si vous moulez des grains entiers, utilisez des grains frais avec une ‘Date de torréfaction’ et consommez-les entre 5-20 jours de cette date. Pour le café prémoulu, utilisez- le en dedans d’une semaine après l’avoir moulu.
Le panier-filtre est peut- être bloqué.Utilisez la tige à l’extrémité de l’outil de nettoyage pour débloquer le ou les trous. Si le ou les trous restent bloqués, dissolvez une pastille de nettoyage dans l’eau chaude et laissez tremper le panier-filtre et le porte-filtre environ 20 minutes. Rincez correctement.
Les paniers-filtres à simple paroi sont utilisés pour le café prémoulu.Assurez-vous d’utiliser les paniers-filtres à double paroi pour le café prémoulu.
Le plateau d’égouttement se remplit trop vite.Fonction de purge automatique. Immédiatement après les fonctions espresso, eau chaude et vapeur, la machine évacuera de l’eau dans le plateau d’égouttement, assurant ainsi une température optimale du serpentin.Aucune action n’est requise puisqu’il s’agit du fonctionnement normal de la machine.
Un son de pompage/ pulsion se fait entendre durant l’extraction ou leLa pompe italienne de 15 bars de la machine fonctionne normalement.Aucune action n’est requise puisqu’il s’agit du fonctionnement normal de la machine.
moussage du lait.Le réservoir est vide.Remplissez le réservoir.
Le réservoir n’est pas parfaitement inséré et verrouillé en place.Poussez le réservoir au fond pour qu’il se verrouille en place.
De l’eau coule.Fonction de vidange automatique. Immédiatement après les fonctions espresso, eau chaude et vapeur, la machine évacuera de l’eau dans le plateau d’égouttement, assurant ainsi une température optimale du serpentin.Assurez-vous de vider et remettre bien en place le plateau d’égouttement chaque fois que l’indicateur Empty Me! (Videz-moi) apparaît.
Le réservoir n’est pas parfaitement inséré et verrouillé en place.Poussez le réservoir complètement au fond pour qu’il se verrouille en place.
Le joint de silicone autour de l’écran diffuseur doit être remplacé afin d’assurer l’étanchéité du porte-filtre dans la tête d’infusion.
La machine est en marche, mais cesse de fonctionner.Le coupe-circuit de sécurité peut avoir été activé à cause de la surchauffe de la pompe ou du moulin.Eteignez la machine en pressant la touche MARCHE/ ARRET, puis débranchez-la Laissez-la refroidir environ 30-60 minutes.
Si le problème persiste, contactez le Soutien aux consommateurs de Breville.
Aucun café moulu ne sort du moulin.Il n’y a pas de grains de café dans la trémie.Remplir la trémie de grains de café frais.
La cavité ou la goulotte du moulin sont bloquées.Nettoyer et dégager la cavité et la goulotte du moulin.
Il y a de l’eau ou de l’humidité dans la cavité ou la goulotte du moulin.Nettoyer et dégager la cavité et la goulotte du moulin. Assurez-vous que les meules sont parfaitement sèches avant de les réassembler. Vous pouvez utiliser un séchoir à cheveux pour assécher la cavité du moulin.
Les voyants DEL du FORMAT DE FILTRE clignotent.La trémie n’est pas installée correctement.Retirer la trémie, la débarasser des débris s'il y a lieu, et reverrouillez la trémie en place.
Trop ou pas assez de café moulu n’est acheminé dans le panier-filtre.Les réglages de quantité de mouture sont incorrects pour la grosseur de mouture donnée.Utiliser le cadran de QUANTITÉ DE MOUTURE pour l’augmenter ou la diminuer.
Trop ou pas assez d’espresso s’écoule dans la tasse.Les réglages de quantité et/ou de grosseur de mouture et/ou de volume d’espresso doivent être ajustés.Essayer les étapes suivantes, une à la fois:
1. Réinitialiser les réglages par défaut de la machine.
2. Reprogrammer les volumes d’espresso.
3. Ajuster les réglages de quantité et/ou de grosseur de mouture.
Le moulin fait beaucoup de bruit.Le moulin est bloqué et encombré par un objet étranger.Retirer la trémie et vérifier s’il y a blocage ou débris. Si nécessaire, nettoyer et libérer la cavité et la goulotte du moulin.

Breville the YouBrew BDC600XL le dépannage des machine à café

PROBLÈMECAUSES POSSIBLESQUE FAIRE
*LOCK BEAN HOPPER’ sur l’écran ACLLa trémie n’est pas verrouillée en place.Tournez le bouton de verrouillage en sens horaire en direction de la flèche LOCK jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
Incapable de verrouiller la trémieDes grains de café obstruent le dispositif de verrouillage de la trémie.Retirez la trémie. Enlevez les grains de café dans la chambre d’infusion et autour de la meule supérieure. Essayez de reverrouiller la trémie.
TILL TANK’ sur écran ACLLe réservoir est vide.Pressez pour ouvrir le couvercle rabattable de réservoir. Versez la quantité désirée d’eau froide, préférablement filtrée.
‘EMPTY COFFEE FILTER’ sur écran ACLLe panier à café n’est pas en place ou est mal assemblé.Vérifiez si le couvercle du panier à café est fermé et que le panier est fermement assis sur les deux crochets de la porte.
La porte pivotante n’est pas bien fermée.Fermez la porte jusqu’au son du déclic.
Il y a encore du marc de café dans le panier.Retirez le panier à café et jetez le marc de café. Lavez le panier, en prenant soin de bien rincer la zone de la goulotte. Séchez soigneusement (spécialement la zone de la goulotte). Assemblez-le à la porte pivotante. Fermez la porte jusqu’au son du déclic.
Le moulin démarre mais fonctionne en faisant un du bruit. Il n’y a pas de café dans le panier à café.Le moulin est bloqué avec un objet étranger.Vérifiez s’il y a un corps étranger dans la trémie.
De l’humidité bouche le moulin.Nettoyez et asséchez correctement les meules et la goulotte. Vous pouvez utiliser un séchoir à cheveux pour assécher la chambre d’infusion et la meule inférieure. Ne reprenez l’opération que quand la chambre d’infusion et les meules seront complètement sèches.
Il y a des grains dans le caféVous utilisez le filtre gold tone.Le filtre gold tone peut laisser s’achapper de fins grains de café dans la tasse. Cela est normal. Remplacez-le par un filtre en papier (8-12 tasses, de style panier à base plate de 3Vi"/8.25cm) si vous voulez éliminer les grains.
Le panier à café n’a pas été correctement nettoyé. Il reste des grains d’une utilisation précédente.Après chaque utilisation, lavez le panier à café en prenant soin de rincer la zone de la goulotte. Séchez soigneusement (spécialement la zone de la goulotte). Assurez-vous qu’il n’y a aucun grain de café dans le panier avant de le chemiser du filtre gold tone ou d’un filtre en papier.
Le panier à café débordeLe panier à café est obstrué.Cela peut arriver pour plusieurs raisons:
• Si vous utilisez le café prémoulu, assurez-vous qu’il est un café pour machine à café filtre et qu’il n’est pas trop fin. N’utilisez jamais de mouture à espresso.
• Vérifier si le panier à café est chemisé avec un seul filtre en papier.
• Vérifiez si vous utilisez l’un ou l’autre des filtres gold tone ou en papier. N’utilisez pas les deux en même temps.
• Vérifiez si la mèche du filtre gold tone n’est pas bloquée.
• Nettoyez la goulotte.
Le panier à café couleLe panier à café n’a pas été correctement nettoyé. Il y a des résidus de grains provenant d’un usage précédent.Après chaque utilisation, lavez le panier à café, en prenant soin de bien rincer la zone de la goulotte. Séchez soigneusement (spécialement la zone de la goulotte). Assurez-vous qu’il n’y a pas de grains dans le panier à café avant de le chemiser du filtre gold tone ou d’un filtre en papier.
Aucun café ne s’écouleLe panier à café est obstrué.N’ouvrez jamais la porte pivotante et ne retirez le panier durant l’infusion. L’eau chaude et le café peuvent causer des blessures. Eteignez la machine en appuyant sur la touche POWER et débranchez-la de la prise murale. Attendez 10 minutes avant d’ouvrir la porte pivotante et de retirer le panier à café. Suivez les instructions pour ‘Le panier à café déborde’.
Le café a un goût aqueuxIl n’y a pas assez de grains dans la trémie.Remplissez la trémie de grains frais. Nous recommandons de toujours la remplir au maximum (0,5lb) pour s’assurer qu’il y en ait suffisamment.
La trémie et/ou le moulin sont bloqués.
Les grains sont dans la trémie, mais ne s’acheminent pas dans les meules.Des grains foncés et huileux peuvent adhérer aux parois de la trémie.Remuez les grains pour les séparer.
La trémie est surchargée et le moulin est coincé.Retirez un peu de grains. Remuez le reste pour bien les séparer.
Le café est soit trop faible ou trop fortLe réglage de force de café est incorrect.Vérifiez le réglage de force sélectionné qui est affiché sur l’écran ACL.
Le café n’est pas assez chaufUn panier à café, une carafe ou une tasse préchauffés maintiendront la température optimale du café plus longtemps. Remplissez avec de l’eau chaude environ 30 secondes, puis jetez l’eau.
Je ne peux sélectionner le réglage de saveur TLAVOR’Le réglage de saveur TLAVOR’ ne peut être sélectionné qu’en mode SINGLE CUP.
La machine prend du temps à infuserLe système intelligent BrewIQ^ préchauffe et dose les grains, pour une température et un goût optimaux. Le temps de mouture, de préchauffage et d’infusion peut alors s’avérer plus long que la normale.Si vous désirez réduire la durée totale d’infusion et que vous utilisez le mode SINGLE CUP, sélectionnez un réglage de saveur plus bas. Le réglage ‘LITE’ réduit le temps de trempage, et produira un café à saveur légère.
La machine utilise beaucoup de caféLe système BrewIQ*0 a été calibré pour doser le ratio optimal eau/grains de café pour obtenir le meilleur profil de saveur. Selon le réglage de force sélectionné, il peut en résulter qu’une plus quantité de café soit moulue que ce que vous utilisez normalement. Cependant, vous obtiendrez un café corsé et plus savoureux.Si vous désirez utiliser moins de grains de café, sélectionnez un réglage de force plus bas.
La quantité infusée est trop petite / trop grandeBeaucoup de dépôts minéraux affectent le rendement de la machine.Détartrez la machine.
Le calibrage de quantité doit être remis à zéro.Recalibrez la machine en la vidangeant deux fois. Remplissez toujours le réservoir avant qu’un cycle ne débute.
Le réservoir a été rempli une fois que la machine avait commencé un cycle d’infusion.Remplissez toujours le réservoir avant qu’un cycle d’infusion ne débute.
Les formats d’infusion sont approximatifs. Les quantités réelles peuvent varier selon le type de filtre utilisé, la grosseur des grains de café, la torréfaction, le mélange et la fraîcheur, ou la quantité et le type de café prémoulu utilisé. Ces facteurs affectent la quantité d’eau retenue par le marc de café.
Je ne peux sélectionner une certaine quantité de tasses pour la carafeLe nombre minimum de tasses dans la carafe est 2, tandis que le maximum est le nombre de tasses d’eau dans le réservoir, jusqu’à 12.Pressez et ouvrez le couvercle rabattable du réservoir. Versez la quantité requise d’eau, préférablement filtrée.
Je ne peux sélectionner que 9 tassesLe réglage de force ‘INTENSE’est sélectionné. Le nombre maximum de tasses qui peut être infusé à la force maximum est 9.Pour infuser 12 tasses, sélectionnez le réglage de force ‘STRONG’.
Je ne peux insérer ma tasse sous la sortie anti-goutteLa dimension maximale pour tasses ou tasses de voyage est de 20cm (7,5") de haut et de 7cm (2%") de diamètre.Retirez le plateau d’égouttement à la base de la machine. Appuyez sur la touche OPEN pour ouvrir la porte pivotante Insérez la tasse/ chope directement dans le plateau d’égouttement avant de refermer la porte pivotante.
Je change régulièrement les grednsAchetez une trémie supplémentaire pour faciliter le transfert et l’entreposage des grains. Pour moudre le surplus de grains, verrouillez une trémie vide sur la machine. Remplissez au complet le réservoir, sélectionnez ‘12 CUPS’ et le réglage de force ‘INTENSE’. Appuyez sur la touche START | CANCEL. Lorsque le moulin arrêtera, appuyez sur la touche START | CANCEL pour annuler le cycle. Retirez les grains de café du panier.
‘DE-SCALE’ sur l’écran ACLUne quantité excessive de dépôts minéraux affectent le rendement de la machine.Détartrez la machine.
Je désire vider le réservoir
De l’eau s’écoule à l’arrière de la machineLe réservoir est trop pleinN’excédez pas le maximum de 12 tasses. La machine bipera lorsque plein et l’indicateur de niveau d’eau se soulèvera pour indiquer le niveau maximum.
De la vapeur durant la mouture et l’infusionCela est normal. L’évent arrière laisse échapper de la vapeur.
La carafe débordeLa carafe n’était pas complètement vide avant l’infusionAssurez-vous toujours que la carafe est complètement vide avant l’infusion.
Le temps total d’infusion sur l’écran ACL change à mi-infusion ou est différent à chaque foisLe temps total d’infusion affiché au début du cycle est une simple estimation et peut changer à micycle ou varier chaque fois à chaque infusion en fonction de la température initiale de l’eau dans le réservoir.
Le cycle d’infusion se termine avant le son du signal sonoreSi vous utilisez le filtre gold tone, cela est normal. Le temps total d’infusion affiché sur l’écran ACL est calculé en utilisant un filtre en papier à travers duquel le café passe plus lentement
‘CLEAN COFFEE CHUTE’ sur l’écran ACLLa goulotte de café est bloquée• Nettoyez correctement le panier à café et le filtre gold tone pour vous assurer qu’ils sont propres et exempts de grains de café.
• Vérifiez qu’il n’y a aucun corps étranger dans la trémie.
La machine bipe et affiche ‘l’sur l’écran ACLIl y a un problème avec le disque de la goulotte de café.Vérifiez s’il ne reste pas de résidu de café sur le disque de la goulotte. Le disque est cette partie ronde en acier inoxydable qui est visible lorsque la porte pivotante est ouverte. Une accumulation de café sur le disque peut affecter le rendement de la machine. Essuyez le disque puis asséchezle correctement. Si le problème persiste, appelez le Service à la clientèle de B reville au 1-866-273-8455.
La machine bipe 20 fois très rapidement et ‘2’ est affiché sur l’écran ACLLe réservoir est trop plein.Appelez le Service à la clientèle de Breville au 1-866-273-8455.

Breville THE BARISTA EXPRESS BES860XL le dépannage des machine à café

PROBLÈMECAUSES POSSIBLESQUE FAIRE
Quand la machine est éteinte,les voyants lumineux de la vapeur et de l’eau chaude clignotent.Le cadran de vapeur n’est pas à la position 'Off’Tournez le cadran de vapeur à la ‘Off’. La machine activera le processus normal de réchauffement.
Le café ne s’écoule pas.La machine n’est pas en marche ou n’est pas branchéeAssurez-vous que la machine est Branchée et que le bouton POWER est enfoncé à ‘On’
Le réservoir d’eau est vide
La mouture est trop fineAssurez-vous d’utiliser la bonne grosseur de mouture à expresso.
Il y a trop de mouture dans le filtre
La mouture est trop tassée
Le filtre est bloquéNettoyez les filtres.
Le café coule trop vite.La mouture est trop grossièreAssurez-vous d’utiliser la bonne grosseur de mouture à expresso.
Il n’y a pas assez de mouture dans le filtre
La mouture n’est pas assez tassée
Le café est froid.Les tasses n’ont pas été réchaufféesRéchauffez les tasses.
Le lait n’est pas assez chaud (pour le cappuccino ou le latté)Quand le fond du pichet à lait devient trop chaud pour qu’on le touche, cela veut dire que le lait est la bonne température.
La machine est bloquée par des la dépôts minérauxDétartrez la machine.
La machine émet un son De pompage continuel et fortLe réservoir d’eau est vide
Le réservoir d’eau n’est pas bien installé
Aucune vapeur ne s’émaneLa machine n’est pas en marcheAssurez-vous que la machine est branchée et que le bouton POWER est en position ‘On’
Le réservoir d’eau est vide
Le cadran de vapeur n’est pas à la position 'Steam’Tournez le cadran à la positin ‘Steam’.
La buse vapeur est bloquéeUtilisez la tige de l’outil de nettoyage pour nettoyer l’orifice. Si la buse est encore bloquée, retirez l’embout en utilisant le centre de l’outil de nettoyage.
Le lait ne mousse pasIl n’y a pas assez de vapeurLa buse vapeur peut être bloquée.
Le lait n’est ni frais ni froidUtilisez du lait frais et froid.
La machine ne fonctionne pasLa machine semble être en marche mais cesse de fonctionnerLe dispositif de sécurité peut avoir été déclenché à cause de la surchauffe de la pompe ou du moulin à café. Éteignez la machine et laissez-la refroidir durant 30-60 minutes.
Aucune mouture ne sort du moulin à caféIl n’y a pas de grains de café dans le contenantRemplissez le contenant.
Le moulin à café ne fonctinne pas que le micro-interrupteur est enfoncé Les voyants des ‘Doses’ une tasse et deux tasses clignotent en alternanceLe verrou de sécurité du contenant à grains n’est pas enclenché (le contenant n’est pas bien installé)Retirez le contenant, vérifiez s'il y a des débris et replacez-le correctement.
Trop / pas assez de mouture acheminée dans le panier-filtreLe réglage de la dose est incorrect pour la grosseur de grain utiliséUtilisez l’ajustement de la dose (Dose Ajust) pour augmenter ou diminuer la dose.
Trop / pas assez d’expresso dans la tasseLe réglage de la dose ou de la grosseur de la mouture doivent être modifiésRestaurez les programmes par défaut de la machine ou reprogrammez un nouveau réglage de la dose.

Breville ikon BES400XL, CAFE ROMA le dépannage des machine à café

ProblèmeCauses possibles
Le café ne coule pas• L'appareil n'est pas sous tension ou branché
• Le réservoir^st vide
• Le bouton lmP n'a pas été enfoncé
• La mouture est trop fine
• Il y a trop de café dans le filtre
• Le filtre est bloqué
Le café coule trop vite• La mouture est trop grossière
• Il n'y a pas assez de café dans le filtre
Le café coule du rebord du porte-filtre• Le porte-filtre n'est pas bien inséré dans la tête d'infusion
• Il y a de la mouture sur le rebord du filtre
• Il y a trop de café dans le filtre
• Le café est trop bourré
Le café coule au compte-gouttes• Le réservoir est vide ou presque
• La mouture est trop fine
• Des dépôts de minéraux bloquent l'appareil
L'appareil émet un bruit de pompage• Le réservoir est vide ou presque
• Le réservoir n'est pas bien en place
Le café est trop faible• La mouture n'est pas assez fine (utilisez une mouture pour cafetières à espresso)
Le café est trop froid• L'appareil n'est pas réchauffé
• Les tasses ne sont pas réchauffées
• Le lait n'est pas assez réchauffé
(si vous préparez un cappuccino ou un café au lait)
Il n'y a pas de créma• Le café n'est pas assez bourré
• La mouture est trop grossière
• La mouture n'est pas fraîche
L'appareil ne produit pas de vapeur• L'appareil n'est pas sous tension
• Le réservoir est vide
• Le bouton n'a pas été enfoncé
• Le cadran de contrôle de la vapeur n'a pas été tourné à la position MAX
• La buse à vapeur est bloquée
Le lait ne mousse pas• L'appareil ne produit pas suffisamment de vapeur
• Le lait n'est pas frais ou froid

Breville BES980 Le Dépannage Des Machine À Café

PROBLÈMECAUSES POSSIBLESQUE FAIRE?
Le moteur démarre, mais aucune mouture ne sort de la sortie de mouture• Pas de grains dans la trémie.• Remplir la trémie de grains de café frais.
• Le moulin ou la trémie sont bloqués• Retirer la trémie. Vérifier si la trémie et les meules sont bloquées. Replacer les pièces et réessayer.
• Des grains de café peuvent être coincés dans la trémie
Le moteur démarre, mais fait un bruit d'enfer• Le moulin est bloqué par des corps étrangers ou la goulotte est bloquée.• Retirer la trémie, vérifier les meules et les dégager de tout objet étranger.
• L’humidité bouche le moulin.• Nettoyer les meules et la chute
• Laisser les meules sécher parfaitement avant de les réassembler. Utiliser un séchoir à cheveux pour nettoyer la partie interne du moulin (meule inférieure) et l'assécher.
Impossible de verrouiller la trémie en place• Les grains de café obstruent le mécanisme de verrouillage de la trémie.• Retirer la trémie. Enlever les grains de café de la meule supérieure. Reverrouiller la trémie et réessayer.
Le porte-filtre déborde• L'hélice de tassage a été retirée pour le nettoyage et n’a pas été replacée.• Vérifier si l'hélice de tassage est en place et assemblée correctement à l'arbre de commande.
Arrêt d'urgence?• Tourner le porte-filtre vers la gauche pour arrêter la fonction de mouture, dosage & tassage automatiques.
• Débrancher la machine.
Le moulin fonctionne sans arrêt• Pas de grains dans la trémie.• Remplir la trémie de grains.
• Tourner le porte-filtre vers la gauche pour arrêter la fonction de mouture, dosage & tassage automatiques.
• L'hélice de tassage a été retirée.• S'assurer que l'hélice de tassage a été bien installée.
Messages affichés sur l'écran ACL: 'OVERHEAT PLEASE WAIT* CSur chauffe, veuillez attendre*), ’HEATING’ (Chauffage), etc.Si le problème persiste, contactez le Soutien aux consommateurs de Breville.
Le moulin fonctionne sans arrêt• Messages affichés sur l'écran ACL: 'OVERHEAT PLEASE WAIT (Surchauffe, veuillez attendre), HEATING’ (Chauffage), etc.Si le problème persiste, contactez le Soutien aux consommateurs de Breville.
L'espresso s'écoule du bord du porte-filtre • Le porte-filtre n’est pas bien inséré dans le groupe d'infusionS'assurer d'avoir bien tourné le porte- filtre vers la droite jusqu'à ce que la poignée dépasse le centre et soit bien verrouillée en place. Excéder légèrement le centre n'endommagera pas le joint de silicone.
Le porte-filtre se détache du groupe d'infusion durant l'extr act ions• Il y a de la mouture sur le bord du panier filtre.Nettoyer l'excès de café sur le bord du panier-filtre après l'opération de mouture pour assurer une bonne étanchéité dans le groupe d'infusion.
• Le bord du panier filtre ou le dessous des languettes du porte-filtre sont humides. Les surface humides réduisent la friction requise pour retenir le porte-filtre en place durant l'extraction sous pression.S'assurer que le panier filtre et le porte- filtre sont parfaitement secs avant d'y mettre le café et le tasser et d'insérer le tout dans le groupe d'infusion.
• Trop de café dans le panier filtre.Le surface du café tassé devrait être 8mm plus bas que le bord du panier filtre.
Problèmes avec la fonction de démarrage automatique• L'horloge n'est pas réglée ou est réglée à la mauvaise heure.Vérifier si l'horloge et le démarrage automatique ont été bien programmés. L'écran ACL affiche une icône d'horloge lorsque l'heure de démarrage automatique est programmée.
Message d'erreur ERR sur écran ACL• Une erreur majeure est survenue et la machine ne peut pas fonctionner.Contactez le Soutien aux consommateurs de Breville.
Les pompes continuent de fonctionner / La vapeur est très trempe / La sortie d'eau chaude coule• Usage d'eau hautement filtrée, déminéralisée ou distillée qui affecte le fonctionnement de la machine.Nous recommandons d'utiliser de l'eau froide et filtrée et non de l'eau qui ne contient pas ou peu de minéraux, comme l'eau hautement filtrée, déminéralisée ou distillée. Si le problème persiste, contactez le Soutien aux consommateurs de Breville.
L'eau ne s’écoule pas du groupe d'infusion• La machine n'a pas atteint la température de fonctionnement.Laissez la machine atteindre la température de fonctionnement. Le bouton d'alimentation POWER cessera de clignoter lorsque la machine sera prête.
• Le réservoir d'eau est vide.Remplir le réservoir. Amorcer le système en:
1) Pressant le bouton 2 TASSES pour faire couler l'eau dans le groupe d'infusion durant 30 secondes.
2) Pressant le bouton HOT WATER pour laisser écouler l'eau de la sortie d'eau chaude durant 30 secondes.
• Le réservoir d'eau n'est pas parfaitement inséré ou verrouillé.Bien insérer le réservoir d'eau à l'arrière de la machine et le verrouiller.
Le message FILL TANK (remplir le réservoir) apparaît mais il est plein• Le réservoir d'eau n'est pas parfaitement inséré et verrouillé.

Breville ESP8 Le Dépannage Des Machine À Café

PROBLÈMECAUSES POSSIBLES
L’espresso ne coule pas• L’appareil n’est pas sous tension ou branché
• Le réservoir est vide
• Le sélecteur n’est pas à la position « ESPRESSO »
• La mouture est trop fine
• Il y a trop de mouture à espresso dans le filtre
• Le filtre est bloqué (voir la rubrique Entretien, nettoyage et rangement)
L’espresso coule trop rapidement• La mouture est trop grosse
• Il n’y a pas assez de mouture dans le filtre
L’espresso coule trop lentement• Le réservoir est vide ou presque
• La mouture à espresso est trop fine
• L’appareil est bloqué par une accumulation de tartre
L’espresso coule par le rebord du porte-filtre• Le porte-filtre n’est pas bien inséré sous la tête d’infusion
• Il y a de la mouture à espresso sur le rebord du filtre
• Il y a trop de mouture dans le filtre
• La mouture a été trop tassée
La cafétière est bruyante• Le réservoir est vide
• Le réservoir n’est pas bien en place
L’espresso est trop faible et goûte l’eau• La mouture d’espresso n’est pas as- sez fine (utilisez de la mouture pour cafetière à espresso)
Le café est trop froid• L’appareil n’est pas réchauffé
• Les tasses ne sont pas réchauffées
• Le lait n’est pas assez chaud (pour du cappuccino ou du latté)
Il n’y a pas de créma• La mouture n'est pas assez tassée
• La mouture est trop grosse
• Le café n’est pas frais
L’appareil ne produit pas de vapeur• L’appareil n’est pas sous tension
• Le réservoir est vide
• Le sélecteur n’est pas à la position de vapeur (STEAM)
• La déflecteur de vapeur est bloquée (Voir la rubrique Entretien, nettoyage et rangement)
Le lait ne mousse pas• Il n’y a pas assez de vapeur
• Le lait n’est ni frais ni froid

Breville BES990 Le Dépannage Des Machine À Café

PROBLÈMECAUSE POSSIBLEQUE FAIRE
Le moteur du moulin démarre, mais aucun café ne sort de la sortie de mouture• Pas de grains de café dans la trémie.Remplir la trémie de grains de café frais.
• Le moulin/la trémie sont bloqués.
• Des grains de café peuvent être coincés dans la trémie.Retirer la trémie. Vérifier si la trémie et les meules sont bloquées. Replacer les pièces et réessayer.
Le moteur du moulin démarre, mais fait un bruit de cliquetis très fort• Le moulin est bloqué par des corps étrangers ou la goulotte est bloquée.Retirer la trémie, vérifier les meules et les dégager de tout objet étranger.
• L'humidité bouche le moulin.Nettoyer les meules et la chute
Laisser les meules sécher parfaitement avant de les réassembler. Vous pouvez utiliser un séchoir à cheveux pour souffler de l'air dans les meules et activer le processus de séchage.
Incapable de verrouiller la trémie• Des grains de café obstruent le dispositif de verrouillage de la trémie.Retirer la trémie. Enlever les grains de café de la meule supérieure.
Verrouiller à nouveau la trémie.
Le porte-filtre déborde• L'hélice de tassage a été retirée pour la nettoyer et n'a pas été replacée.Vérifier si l'hélice de tassage est en place et assemblée correctement à l'arbre d'entraînement
Arrêt d'urgence du moulin?Tourner le porte-filtre vers la gauche pour arrêter la fonction automatique de broyage, dosage & tassage. Débrancher la machine de la prise murale.
Le moulin fonctionne sans cesse• Pas de grains de café dans la trémie.Remplir la trémie de grains.
Tourner le porte-filtre vers la gauche pour arrêter la fonction automatique de broyage, dosage & tassage.
• L'hélice de tassage a été retiréeS'assurer que l'hélice de tassage a été assemblée correctement à l'arbre d'entraînement
L’eau ne s’écoule pas du groupe d'infusion• La machine n'a pas atteint la température de fonctionnement.Attendre que la machine atteigne la température de fonctionnement.
• Le réservoir d'eau est vide.Remplir le réservoir. Amorcer le système en:
1) touchant le bouton 'Infuser pour faire couler l'eau dans le groupe d'infusion durant 30 secondes.
2) touchant le bouton 'Eau chaude' pour faire couler l'eau par la sortie d'eau chaude durant 30 secondes.
• Le réservoir d'eau n'est pas parfaitement inséré et verrouillé.Pousser le réservoir jusqu'au fond et fermer le loquet pour le verrouiller.
Le message 'Réservoir vide' apparaît à l'écran, mais il est plein• Le réservoir d'eau n'est pas parfaitement inséré et verrouillé.Pousser le réservoir jusqu'au fond et fermer le loquet pour le verrouiller.
Pas de vapeur ni d'eau chaude• La machine n'est pas en marche ou n'a pas atteint la température de fonctionnementAssurez-vous que la machine est branchée et prête à être utilisée.
Pas d'eau chaude• Le réservoir est vide.Remplir le réservoir d'eau.
Pas de vapeur• La buse vapeur est bloquée.
La machine est en marche mais ne fonctionne pasEteindre la machine. Attendre 60 minutes et la remettre en marche.
Si le problème persiste, appeler le Soutien aux consommateurs de Breville.
De la vapeur s'échappe du groupe d'infusionEteindre la machine. Attendre 60 minutes et la remettre en marche.
Si le problème persiste, appeler le Soutien aux consommateurs de Breville.
L'espresso s'écoule trop rapidement• La mouture est trop grossière.• Ajuster la taille de mouture à un numéro plus bas pour obtenir une mouture légèrement plus fine.
• Les grains de café sont éventés.• Utiliser des grains frais avec une 'Date de torréfaction' et les consommer entre 5-20 jours de cette date.
Le café n'est pas assez chaud• Les tasses n'ont pas été préchauffées.• Rincer les tasses sous la sortie d'eau chaude et les placer sur le chauffe-tasse.
• Le lait n'est pas assez chaud (pour le cappuccino, le latte, etc).• Augmenter la température du lait dans le Menu de réglages.
Pas de crema• Les grains de café sont éventés.• Utiliser des grains de café frais avec une 'Date de torréfaction' et les consommer entre 5-20 jours de cette date.
Pas assez de mousse de lait• La buse vapeur est bloquée.• La mousse de lait variera selon les différentes marques, types ou substituts de lait Vous devrez ajuster le niveau de mousse en conséquence.
Extraction trop abondante• Le café est moulu trop grossièrement.• Ajuster la taille de mouture à un numéro plus bas pour obtenir une mouture légèrement plus fine.
• La durée/ le volume de l'espresso doivent être ajustés.• Personnaliser votre temps d'extraction en touchant le bouton 'Simple' / ’Double’.
Extraction insuffisante• Le café est moulu trop finement.• Ajuster la taille de mouture à un numéro plus élevé pour obtenir une mouture légèrement plus grossière.
• La durée/ le volume de l'espresso doivent être ajustés.• Personnaliser votre temps d'extraction en touchant le bouton 'Simple' / ’Double’.

Breville BES920 Le Dépannage Des Machine À Café

PROBLÈMECAUSES POSSIBLESQUE FAIRE?
Le voyant d’EAU CHAUDE clignote lorsque la machine démarre• Le cadran d’EAU CHAUDE est ouvert (OPEN).Tourner le cadran d’EAU CHAUDE en position fermée (CLOSED).
La machine bipe lorsqu’elle démarre• Le LEVIER DE VAPEUR est ouvert (OPEN) ou a été activé avant que la machine ait atteint la température de fonct ionnement.Déplacer le LEVIER DE VAPEUR à la position fermée (CLOSED).
L’eau ne s’écoule pas du groupe d’infusion• La machine n’a pas atteint la température de fonctionnement.Laisser la machine atteindre la température de fonctionnement. L’interrupteur cessera de clignoter lorsque la machine sera prête.
• Le réservoir est vide.Remplir le réservoir.
• Le réservoir n’est pas parfaitement inséré verrouillé en place.Bien insérer le réservoir et le verrouiller.
‘FILL TANK’ affiché sur l’écran ACL, mais le réservoir est plein• Le réservoir n’est pas parfaitement inséré et et verrouillé en place.Bien insérer le réservoir et le verrouiller.
Pas de vapeur ni d’eau chaude• La machine n’est pas sous tension.S’assurer que la machine est branchée et que l’interrupteur est activé.
Pas d’eau chaude• Le réservoir est vide.Remplir le réservoir d’eau.
Pas de vapeur• La buse vapeur est bloquée.Utiliser la tige à l’extrémité de l’outil de nettoyage. Si la buse vapeur reste bloquée, retirer l’embout à l’aide de la clé intégrée dans l’outil de nettoyage et laisser tremper dans l’eau très chaude. Revisser l’embout dans la buse vapeur à l’aide de la clé de l’outil de nettoyage.
La machine est en marche, mais cesse de fonctionnerEteindre la machine. Attendre 60 minutes et la remettre en marche.
Si le problème persiste, appeler le Soutien aux consommateurs de Breville.
De la vapeur s’échappe du groupe d’infusionEteindre la machine. Attendre 60 minutes et la remettre en marche.
Si le problème persiste, appeler le Soutien aux consommateurs de Breville.
L’espresso s’égoutte des becs du porte- filtre, mais le débit est restreint• Le café est moulu trop finement.Utiliser une mouture légèrement plus grossière.
• Trop de mouture dans le panier filtre.Tasser la mouture pour l’abaisser un peu, puis araser avec l’outil de dosage de précision Razor pour enlever l’excès de café.
• Le café est tassé trop fermement.Tasser avec 30-40 lb (15-20 kg) de pression
• Le panier filtre peut être bloqué.Utiliser la fine broche de l’outil de nettoyage pour dégager les trous au-dessous de panier filtre. Si les trous sont encore bloqués, dissoudre une pastille de nettoyage dans l’eau chaude et laisser tremper le panier filtre et le porte-filtre dans cette solution environ 20 minutes. Bien rincer.

Breville BES810 Le Dépannage Des Machine À Café

PROBLÈMECAUSES POSSIBLESQUE FAIRE
Le café ne coule pas• La machine n’est pas en marcheAssurez-vous que la machine est branchée et que la touche MARCHE a été enfoncée.
• Le réservoir d’eau est vide
• Le cadran de commande n’est pas à la position ‘Espresso’Tournez le cadran à ‘Espresso’
• Le café moulu est trop finAssurez-vous d’utiliser une mouture à espresso convenable.
• Trop de café dans le panier filtre
• Le café est tassé trop fermement
• Le filtre est bloquéUtilisez une tige pour nettoyer les pores.
Le café coule trop rapidement• Le café moulu est trop grossierAssurez-vous d’utiliser une mouture à espresso convenable.
• Il n’y a pas assez de café dans le filtre
• Le café n’est pas assez tassé
Le café n’est pas assez chaud• Les tasses n’ont pas été préchaufféesPréchauffez les tasses.
• Le lait n'a pas été assez chauffé (pour le cappuccino ou le latte)La température du lait est correcte lorsque la base du pichet est trop chaude pour la toucher.
Il n’y a pas de crema• Le café n’est pas tassé assez fermement
• Le café moulu est trop grossierAssurez-vous d’utiliser la mouture à espresso convenable.
• Le café moulu n'est pas fraisRemplacez par des grains fraîchement torréfiés
• Les portes du filtres sont bloquésUtiliser la tige de l’outil de nettoyage pour nettoyer les pores.
La machine fait un bruit de pompage/pulsation pendant l'extraction du café ou le moussage du lait• Cela est normal pour une machine qui fonctionne avec une pompe italienne de 15 barIl n’y a rien à faire, puisque c’est le fonctionnement normal de la machine.
Le café déborde autour du porte-filtre• Le porte-filtre n’est pas correctement inséré dans le groupe d’infusionInsérez le porte-filtre dans le groupe d’infusion et alignez-le avec la marque ‘LOCK’ inscrite sur le pourtour, jusqu’à ce que vous sentiez une résistance.
• Il reste du café moulu sur le bord du panier filtreNettoyez les résidus de café moulu sur le bord du panier filtre afin d’assurer une bonne adhésion au groupe d’infusion.
• Il y a trop de café moulu dans le panier filtre
• Le café moulu a été tassé trop fermement
• Le mauvais filtre est utilisé pour la quantité de café moulu utiliséeAssurez-vous d’utiliser le filtre 1 TASSE pour
1 tasse de café, ou
2 TASSES pour 2 tasses de café.
Le café déborde des becs verseurs du porte-filtre• Le réservoir d’eau est vite ou presque
• Le café moulu est trop finAssurez-vous d’utiliser la bonne mouture à espresso.
• Il y a trop de café dans le panier filtre
• La machine est bloquée par des dépôts minérauxDécalcifiez la machine.

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PATRICIA BOUCHARD
Invité
PATRICIA BOUCHARD

Cafetière Grind control BDC 650,le petit engrenage du disque de la goulotte est coincé et refuse de reprendre sa place face au trou d’évacuation du café.

Michel Couture
Invité
Michel Couture

Le selecteur de ma breville ESP8XL / A est bloqué à la position « stand by »
Que faire ?