Tassimo: le dépannage des machines à café

Les machines à café Tassimo sont produites aux États-Unis. Elles ont été conçues par Kraft Foods et sont fabriquées en collaboration avec Bosch. Le système Tassimo est nettement différent de ceux de ses concurrents.  La ligne de machines à café est représentée par plusieurs modèles pas coûteux. Donc, les appareils à café Tassimo sont compétitifs aux concurrents. C’est également grâce au système du dépannage de ces machines à café représenté ci-dessous.

Tassimo TAS 12xx le dépannage des machine à café

ProblèmeCauseRemède
L’appareil ne fonctionne pas, aucun des éléments d’affichage (LED) ne s’allume.L’appareil n’est pas alimenté en électricité.Contrôlez si l’appareil est raccordé à l’alimentation électrique.
L’appareil n’est pas mis en marche.Assurez-vous que l’appareil est mis en marche.
La percolation a démarrée, mais aucune boisson ne s’écoule.Le réservoir d’eau n’est pas mis en place correctement.Veuillez contrôler si le réservoir d’eau est mis en place correctement.
Le réservoir d’eau a été retiré pendant la préparation ou de l’air se trouve dans le système.Mettez le processus de nettoyage en marche à l’aide du T DISC de Service jaune.
Le flotteur dans le réservoir d’eau est bloqué.Nettoyez le réservoir d’eau et décoincez le flotteur.
La percolation ne peut pas être démarrée.Aucun T DISC mis en place.Vérifiez, si un T DISC a été mis en place.
Le code-barre du T DISC mis en place n’est pas reconnu.Nettoyez la fenêtre de lecture du T DISC avec un chiffon doux et humide.
Lissez le film du T DISC avec le doigt pour que le code-barre puisse être lu.
Utilisez un nouveau T DISC.
Si vous ne pouvez pas remédier au problème, veuillez contacter TASSIMO Infoline.
Le système de percolation n’est pas fermé correctement.Nettoyez le système de percolation avec un chiffon doux et humide, tout particulièrement au niveau du verrouillage.
L’appareil n’était pas mis en marche lors de la mise en place du T DISC.Mettez l’appareil en marche avant de mettre le T DISC en place.
Il est impossible de fermer le système de percolation.La couronne de perçage et/ou le support T DISC ne sont pas mis en place correctement.Enfoncez à l’aide des deux pouces la couronne de perçage dans son support et vérifiez la position du support T DISC.
Le T DISC n’est pas mis en place correctement.Remplacez le T DISC endommagé par un nouveau. Mettez le T DISC en place avec le côté imprimé orienté vers le bas et veillez à ce que la languette se trouve dans l’emplacement prévu à cet effet.
Le système de percolation n’est pas fermé correctement.Nettoyez le système de percolation avec un chiffon doux et humide, tout particulièrement au niveau du verrouillage.
Appuyez sur le verrouillage jusqu’à ce qu’il s’enclenche de façon audible.
Il est impossible d’ouvrir le système de percolation.Le système de percolation est encore verrouillé.Ouvrez le système de percolation uniquement lorsque la LED d’état t? ne clignote plus et reste allumée en continu.
Si le système de percolation demeure verrouillé, contactez TASSIMO Infoline.
Remplir le réservoir d’eau est allumé.Il n’y a pas assez d’eau dans le réservoir d’eau.Remplissez le réservoir jusqu’au repère max avec de l’eau fraîche et froide. Remettez le réservoir d’eau en place.
Remplir le réservoir d’eau est allumé, alors qu’il y a assez d’eau dans le réservoir d’eau.Le flotteur dans le réservoir d’eau est bloqué.Nettoyez le réservoir d’eau et décoincez le flotteur.
Le réservoir d’eau n’est pas mis en place correctement.Veuillez contrôler si le réservoir d’eau est mis en place correctement.
Remplir le réservoir d’eau et Détartrage © clignotent simultané- ment; la percolation n’est pas possible.Défaillance technique de l’appareil.Arrêtez l’appareil à l’aide de l’interrupteur Marche/Arrêt, attendez env. 5 minutes, puis remettez l’appareil en marche. Si les voyants tS et © clignotent toujours, contac- tez le Service Après-Vente TASSIMO.
Détartrage © est allumé ou clignote.Vous devez détartrer l’appareil.Détartrez l’appareil.
Détartrage © est allumé ou clignote malgré l’utilisation d’eau décalcifiée.Même l’eau décalcifiée contient de faibles quantités de calcaire.Détartrez l’appareil.
La qualité de la crème s’est dégradée.Le bec verseur est collant ou sale.Nettoyez le bec verseur.
Nettoyez le système de percolation à l’aide du T DISC de Service jaune.
La machine est entartrée.Détartrez l’appareil.
Des gouttes d’eau sortent du système de percolation.Le T DISC est endommagé ou présente une fuite.N’utilisez pas de T DISC endommagés. Utilisez chaque T DISC qu’une seule fois. Attendez jusqu’à ce que le processus de percolation soit terminé et laissez refroidir l’appareil. Retirez le T DISC et nettoyez le système de percolation.
Le T DISC n’a pas été perforé correctement.
La couronne de perçage n’est pas placée correctement.Enfoncez à l’aide des deux pouces la couronne de perçage dans son support (clic audible).
Il y a de l’eau sur la surface en dessous du support de tasse.Il s’agit d’eau de condensation.Il peut y avoir de la condensation et ceci n’est pas une défaillance. Essuyez l’eau avec un chiffon.
Le T DISC de Service jaune a été endommagé ou perdu.Il est possible de commander le T DISC de Service jaune auprès de chaque SAV Bosch.
Le volume de boisson ne correspond pas à vos attentes.Le code-barre du T DISC fixe le volume de boisson optimal pour chaque boisson. Il est également possible d’adapter individuellement cette valeur.Volume moins important: pendant la percolation, appuyez sur la touche Départ/Arrêt pour interrompre le processus de percolation.
Volume plus important: appuyez sur la touche Départ/Arrêt jusqu’à ce que le volume souhaité soit atteint.
Les dépôts de calcaire dans l’appareil peuvent être la cause d’un volume de boisson réduit.Détartrez l’appareil.

Tassimo TAS 20XX le dépannage des machine à café

ProblèmeCause / InstructionSolution
L’appareil ne fonctionne pas. Aucun voyant ne s’allume.L’appareil n’est pas branché au secteur.Vérifiez que l’appareil est bien branché à une prise électrique.
La percolation a bien lieu mais la boisson ne s’écoule pas.Le réservoir d’eau n’est pas correctement placé.Vérifiez que le réservoir d’eau est correctement placé.
Le réservoir d’eau a été retiré en cours de percolation ou bien le système contient de l’air.Lancez un cycle de rinçage à l’aide du T DISC de service.
Le flotteur du réservoir d'eau est coincé.Nettoyez le réservoir d'eau et assurez-vous que le flotteur n'est plus coincé.
Le mode & Automatique ne fonctionne pas. L’appareil reste en mode Veille.Aucun T DISC n’a été placé.Vérifiez si un T DISC a bien été placé.
Le code-barres n’est pas reconnu.Nettoyez la fenêtre de lecture du code barres et appuyez vers le bas au niveau du code barres.
Utilisez un autre T DISC.
S’il est impossible de régler le problème, contactez le Service Clientèle TASSIMO au 0969 39 29 39.
Le mode & Automatique n’est pas sélectionné, l’appareil se place directement en mode 9> Manuel.Le T DISC inséré est endommagé. Le lecteur n’a pas reconnu le code-barres.Nettoyez la fenêtre de lecture du code-barres.
Utilisez un autre T DISC.
Vous pouvez préparer la boisson en maintenant appuyé le bouton Démarrage.
La crème est moins bonne.Le bec verseur est encrassé ou obstrué.Retirer le bec verseur du système de percolation et enlever la couronne de perçage. Tout nettoyer soigneusement, remonter et remettre en place.
Impossible de verrouiller le système de percolation.Le T DISC n’est pas bien placé.Positionnez correctement le T DISC en respectant l’encoche.
Le support du T DISC n’est pas bien positionné.Positionnez correctement le support du T DISC.
Le système de percolation n’est pas bien fermé.Poussez fermement l’étrier vers le bas jusqu’à ce que vous en- tendiez un clic de verrouillage caractéristique.
Présence d'eau sur la surface située sous le support de tasse.Eau de condensation.Il peut se produire une condensation et ce n'est pas un défaut. Essuyez avec un chiffon.
Le T DISC de service est endommagé ou perdu.Lors d’un nettoyage ou d’un détartrage, vous devez impérativement utiliser le T DISC de service.Vérifiez le logement du T DISC de service au dos de l'appareil.
Vous pouvez commander le T DISC de service auprès du Service Clientèle Bosch.
Le voyant \£ Remplir le réservoir d’eau s’allume, bien qu’il y ait suffi- samment d’eau dans le réservoir.Le flotteur du réservoir d’eau est coincé.Nettoyez le réservoir et débloquez le flotteur.
Les voyants \£ 7d et © 7e clignotent simultanément; la percolation n’est pas possible.Défaillance technique de l’appareil.Arrêtez l’appareil à l’aide de l’interrupteur Marche/Arrêt, attendez env. 5 minutes, puis remettez l’appareil en marche. Si les voyants \£ 7d et ® 7e clignotent toujours, contactez le Service Clientèle TASSIMO au 0969 39 29 39.
Le voyant ® Détartrer s’allume bien que l’on utilise de l’eau déminéralisée.Même l’eau déminéralisée contient de faibles quantités de calcaire.Détartrez l'appareil. Vous pouvez commander un produit de détartrage adapté à votre appareil auprès du Service Clientèle Bosch.
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (No Ratings Yet)
Loading...

Poster un Commentaire

avatar
  Subscribe  
Me notifier des